Conditions générales d’utilisation
En accédant à notre site ou en sollicitant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales.
1. Définitions
Entreprise : désigne BATILOCK_PLOMBIER.
Client : désigne toute personne ou société sollicitant nos services.
Services : désignent les prestations de plomberie (dépannage, installation, entretien) proposées par BATILOCK_PLOMBIER.
2. Services proposés
BATILOCK_PLOMBIER offre des prestations de plomberie incluant : dépannage d’urgence, réparations, installations sanitaires, entretien de chauffe-eau et travaux de rénovation. Les services sont réalisés selon devis accepté par le client.
3. Utilisation des services
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires à l’exécution des travaux. Toute utilisation abusive ou fraude entraîne l’arrêt immédiat de la prestation.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués dans le devis transmis au client. Sauf accord contraire, le règlement s’effectue à la fin de l’intervention. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de retard de paiement.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus, photos et documents publiés sur notre site restent la propriété de BATILOCK_PLOMBIER. Leur utilisation sans autorisation écrite est interdite.
6. Confidentialité
Nous nous engageons à protéger les données personnelles du client et à ne pas les divulguer à des tiers, sauf obligation légale ou partenaires nécessaires à la prestation.
7. Responsabilité
BATILOCK_PLOMBIER ne pourra être tenu responsable des dommages indirects causés par un mauvais usage des installations après intervention. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation réalisée.
8. Résiliation
Chaque partie peut résilier la prestation par écrit avant son exécution. En cas de résiliation tardive par le client, les frais engagés pourront être facturés.
9. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur notre site.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Nantes.
